医药品牌靠什么让消费者"第一个想到你"?
导语:
每年西普会,都是中国医药健康产业绕不开的一道风向标。
今年的信号格外不同:终端红利消失殆尽,广告投流比低到令人清醒,AI又加速把品牌拖入比价的红海。药企们心里清楚,旧的路径正在一条条收窄。
一条以"情绪"为切口的新路径浮出水面。它不卷价格、不比投放量级,而是通过IP内容与用户建立深层情感连接,在药品消费决策发生的"那一刻",让品牌成为消费者脑海中跳出的第一个名字。这条路径的底层逻辑,与当下奔涌的情绪消费浪潮不谋而合,也让长视频平台作为情绪载体的价值被重新审视。
情绪真能沉淀为品牌资产?IP内容能否帮医药品牌穿越周期?良医财经以爱奇艺的实践为切口,一一拆解。
01、医药营销的四道坎:旧路径走到了尽头
药品营销有一个被集体回避的特殊性:快消品的逻辑,在药品领域不完全通用。
看到一支饮料广告,你可以立刻下单尝鲜;但很少有人因为看了感冒药广告就提前囤一盒。药品的决策只发生在"需要的那一刻",而那一刻,消费者脑海中能主动想起的品牌,通常不超过三个。以感冒用药为例,就有近两万款产品同台竞技。
这是医药品牌最深的焦虑来源。如今这个困境被进一步放大,四道坎同时横在面前:
渠道坎:终端不再是护城河,大众媒体从“可选”变成“必选”。
流量坎:所有人挤在“最后一公里”,效果广告投流比低至1:0.x,烧钱换量的游戏正在透支预算;
心智坎:药品决策周期长、复购依赖心智,大多数品牌的广告费最终只是在帮整个品类做教育,而非为自己积累资产;
AI坎:AI进入消费决策前台,搜索症状、比对成分、筛选价格,当品牌被AI压缩成一个"功能选项",结局就是被比价、被同质化淘汰。
四道坎叠加,医药品牌真正缺的不是更多曝光,而是一个让消费者愿意记住你、主动选择你的理由。
02、情绪价值,医药品牌被低估的第二曲线
旧路的尽头,往往是新路的起点。
药企习惯把"功效"当作唯一卖点,但消费者买药,考量的从来不只是成分。慢病患者每天服药,背后是对"生活还能正常继续"的期待;保健品用户坚持打卡,要的是"我在对自己好"的心理确认;日常用药的人追求的,是不适感缓解后的那份宽慰。
这些,统统不是功能层面的满足——它们是情绪。
而情绪消费,正在成为当下最确定的增长极。艾媒咨询数据显示,2025年中国情绪经济市场规模同比增长18.6%,预计2026年将突破三万亿元,未来三年年均复合增长率约12%。从"性价比"到"心价比",一个成本十几块的毛绒玩具能卖到上百还排队抢,这一消费心理在医药品类同样成立,只是表达更隐蔽。
情绪营销的本质是构建"象征性意义",设定行为、赋予意义、建立共识。医药恰恰是最具"情绪基因"的品类,它直接关乎痛苦与解脱、焦虑与安心,然而这个属性长期被行业低估。
还有一个反直觉的趋势:AIGC越强,IP越值钱。AI使得基础内容的生成成本大幅下降,简单“做内容”将不再值钱,真正稀缺的是有共识、有情感、有生命力的IP,它是情绪的载体,也是品牌穿越AI比价周期的护城河。
情绪不会凭空产生,IP也不会自动变成品牌资产。它需要一套可落地的运营方法论,而这套方法论,正在长视频平台的实践中被反复验证。
03、IP营销的「聚变」方法论,如何把情绪变成品牌资产?
以爱奇艺为例,这套方法被概括为「聚・变模型」。聚,是聚焦正确的情绪锚点;变,是品牌与IP双向奔赴之后产生的裂变效应。
“聚”——聚焦正确的情绪锚点
第一步是定调。情绪可细分为8种光谱,从左端短期刺激(紧张、兴奋、猎奇)到右端象征性情绪(温情、向往、归属、意义)。医药品牌应坚定选择右端,刺激退得快,意义留得久。一个和"家庭温暖""生活希望"绑定的品牌,会在消费者心中长期留存。
第二步定载体和内容形态。不同屏幕承载不同决策场景:
智能电视/大屏端:家庭共同决策场景,适配家庭常备药。桂林三金的实践颇具参考性:品牌通过爱奇艺OTT端【奇5飞扬】产品包段投放,针对不同产品实施精细化分时段策略:西瓜霜(老少皆宜)锁定"合家欢时段"20:00-21:00,三金片(侧重中老年)瞄准"午后时段"14:00-16:00,形成"新闻联播式"的稳定准点曝光,在长期陪伴中建立品牌信任;
手机:个人悦享场景,适配个人用药相关品牌传播;
车载屏:增长最快、最被低估的场景,家庭出行的群像式、沉浸式环境,尤其适配出行常备药、防晒、肠胃药等品类。
内容形态上,大剧适配家庭常备药和处方药的品牌认知塑造,剧中人物的生活方式让品牌"被看见"在正确语境里;综艺则强"活人感",更适合OTC非处方药的品牌内容传播,与身体不适相关的用药场景,可以在综艺里直观、鲜活地展现出来。
最后是定策略。场景关联、情感度让、强化记忆、品牌辨识(人格化)、精准广告,五层递进,层层深入。
为什么长视频平台能承接这套逻辑?AI时代最稀缺的广告位,不是流量,而是三种力:① 内容共情力:真人IP不可被AI模拟,"他能行我也可以"的代入感,AI给不了;② 媒介触达力:长视频的社会公信与群体共识远高于碎片化信息流,大剧热播天然自带群体共识;③ 心智触动力:信任驱动而非功能驱动,让消费者记住"在我有需求时可以信赖的品牌",而不是“你是那个含布洛芬200mg的品牌”。
“变”——三重裂变实现多维复利
选对了方向,接下来是如何把IP热度转化为品牌资产。这需要经历三重裂变。
情绪复利。IP热度周期内,借用户情绪共鸣完成品牌认知渗透,大剧档期通常只有一两个月,承接节奏非常讲究;
传播复利。以IP为原点,社交、媒体、户外、品牌渠道多环放大,AI还可助力多版本内容(方言版、场景版)规模化生产;
长效复利。长线绑定某一类情绪或某一类场景,让消费者在特定时刻自动联想到品牌,这才是真正的“条件反射”。
方法论是否成立,要看实战。已经有不少医药品牌,在三重复利上跑出了可复制的样本。
04、三个医药品牌的IP逆袭样本
样本一:肛泰——"大小巧" 策略,成就 "菊部顶流"
肛泰这个品类,不方便直说,说了显低俗,不说记不住,更无法冲动消费。真到需要那一刻,脑子里想到哪个就买哪个,所以必须长期占据第一心智。
它的策略被概括为三个字:大、小、巧。
"大"是多部大剧同步曝光,2026年上半年就与爱奇艺5部剧集展开合作;"小"是用创可贴(角标)形式按集购买,避开最贵资源位,把钱花在强关联点上;"巧"是提前看片、预判梗点,每集都准备好"黑话"文案。
巧到什么程度?《太平年》《逐玉》里出现打仗攻城门的场面,创可贴准时弹出:"死守城门,更要护好后门";《生命树》里白菊遇到危险,文案变成:"生命不息,护'菊'不止"。一张小小的创可贴,把原本正常的剧情变得更好笑,消费者边看边玩梗,弹幕互动自然爆发。
据第三方公开数据,投放期间#肛泰你别闹了#微博热搜阅读量达2351万+,官微互动量增加千倍。一个"不好意思说"的品类,变成了弹幕里的"菊部顶流"。
样本二:华润三九——AIGC+IP,突破传统素材限制
华润三九的玩法,代表了品牌与IP"双向奔赴"的另一种可能。
在爱奇艺多部大剧中,三九胃泰、999感冒灵以创可贴形式高频出现,但它不是简单贴logo,当剧中人物胃痛时,三九胃泰出现;当剧中人物感冒时,999感冒灵出现,再配上一句与场景匹配的、对打工人或暖心或谐趣的"土味情话"。
这种精准到场景的植入,最终产生了一个意想不到的效果:网友开始主动在弹幕里喊话"此处应有三九XX的广告"。品牌被网友盖戳认证为"追剧之友",一旦剧中出现类似场面,观众就会自发联想、主动互动。
与此同时,华润三九还在AIGC内容上大胆突破:定制AIGC番外短片和IP元素创意片,大结局时AI番外首发,短视频平台、电商、互动海报、品牌话题同步联动。AI的核心价值在于多版本,同一创意可快速产出不同方言、不同场景的版本,大幅提升内容生产效率。最终在特定条件下实现品牌联想度TOP1。
样本三:海露滴眼液——长线绑定,沉淀专业护眼心智
海露的策略不是追单剧热度,而是与爱奇艺长线年框合作,持续渗透所有与护眼、用眼相关的剧集场景。通过VIDEO-in 2.0技术,把品牌植入到"看长视频=用眼疲劳"这一高频场景中,你追剧追到深夜、眼睛干涩的时候,海露恰好出现;你连续刷了几十集短剧、用眼过度的时候,海露又在那里。
这种植入不是硬插,而是和场景深度绑定。看长视频本身就是高强度用眼行为,海露在这个场景里出现,逻辑完全自洽。久而久之,消费者形成了条件反射:眼睛干了→滴海露。
效果是显著的:护眼用药海露品牌联想度位居品类TOP1,用户自发弹幕刷屏"护眼就滴海露"。
三个样本,三种复利,共同验证了一件事:IP营销驱动的不是短期点击,而是长期的品牌忠诚。研究显示,有IP加持时,消费者溢价意愿上升78%,复购意愿上升91.7%。这组数字,对被困在AI比价周期里的医药品牌而言,或许更值得关注。
05、良医财经的思考:医药营销的「心智时代」已经到来!
诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒曾提出“心理账户”理论。人们会在心里为不同消费设立独立账户,有的为功能付费,有的为感受付费。对医药品牌而言,过去几十年都在经营前一个账户:成分、剂量、性价比。但消费者心里还有一个账户,装着安心、踏实、信得过。
这个账户,需要用心智来存续。有几个方向值得品牌重新审视。
跳出ROI单维度考核。效果广告算短账,IP营销算长账。
选择与品牌调性匹配的IP,流量≠适配。
在购买IP后投入二次创意,把“贴片”变成“双向奔赴”
善用AI降本增效,但核心的“人味儿”必须交给真人。
这正是以爱奇艺为代表的长视频平台持续深耕的方向。用优质IP内容构建品牌与用户之间的情感连接器,帮品牌在消费者心里那座“感受账户”里持续存入信任。当药品的功效趋于同质,当AI把比价变成一键操作,品牌最后的护城河,是消费者内心那份“信你”的下意识。
医药营销的「心智时代」,真的已经到来了。
本文来自微信公众号“良医财经”,作者:佳佳,36氪经授权发布。















