水平越高的领导,越不做这5件事
做咨询这么多年,我见过太多领导,很勤奋、很拼命,但团队就是带不好,业绩就是上不去,人才就是留不住。
问题出在哪?不是他们做得太少,相反,恰恰是他们做得太多。
管理,是要懂得“克制”的。高水平的管理者,都有一种做减法的智慧。他们极度克制自己的权力欲和泛滥的同情心,有所为有所不为。
今天,我们就聊聊,高水平的领导,不做哪些事情?
01
开会一言堂
很多领导开会,有一个毛病:会议从他开始,到他结束,中间全是他一个人在说。
他往那一坐,开始讲:这个项目应该怎么做,那个问题应该怎么解决,谁谁谁你要注意什么。讲完了,问一句“大家有没有意见?”全场沉默。他说 “好,那就这么定了,散会。”
这叫开会吗?这不叫开会,这叫 “通知”。你一个人把所有话都说完了,还开什么会?直接发个邮件不就行了?
我常说,一言堂的会议,是最浪费时间的会议。因为你花了一个小时,把一群人召集到一起,结果只输出了你一个人的想法。那十几个人的大脑,全部闲置,这是对人才最大的浪费。
更可怕的是,一言堂的会议,会让团队慢慢变得沉默。一开始,大家还有想法,想说,但每次都被你打断、被你否定,慢慢地,大家就不说了。反正说了也没用,等着听指示就行了。
一个团队如果只有一个声音,所有人都沉默,那是最危险的信号。
真正厉害的领导开会,是“先听后说”。他会把问题抛出来,让大家讨论;他会故意唱反调,激发大家的思考;他会让最基层的员工先发言,避免被高层的意见带偏。他说的话可能不多,但每一句都在关键点上。
领导在会议上的价值,不是说得多,是问得好。一个好问题,比十个好答案更有价值。你能把问题问透,团队自然就能把答案找出来。你什么都自己说了,团队就什么都不用想了。
所以,不要做一言堂的领导,要做那个让所有人都敢说话、都愿意说话的人。
02
决策一人拍
有些领导在做决策的时候,特别爱拍脑袋,目标是随便定的,没什么依据,全凭主观臆断。
去年业绩完成1个亿,今年要5倍增长,完成5个亿。完全不考虑市场因素、环境变化、组织的能力。
你知道,当你拍脑袋做了决策后,下属是什么想法吗?
他们会觉得无所谓,反正打死我也完不成,那就这样吧。
真正好的决策,遵循这样的原则:听大多数人的声音,和少数人讨论,一个人做决策。
什么意思?你先把问题抛给团队,让大家充分讨论,听不同的声音,尤其是反对的声音。
美国通用汽车公司总裁斯隆更看重这一点,他主持召开一个会议,讨论一项重要的决策。如果会上没有面红耳赤的争议,与会者表示完全同意公司决策层提出的方案,一致拥护,他就在马上要表决的时候宣布:“现在休会。这个问题延期到我们可以听到不同意见的时候再开会决策。”
斯隆做决策从来不靠“直觉”,他总是强调必须用事实来检验看法。他反对一开始就先下结论,然后再寻找事实来支持这个结论。他懂得正确的决策必须建立在各种不同意见充分讨论的基础之上。
等到你信息收集得差不多了,你和你的高管们讨论,进行共创。哪些是能够达成的,可以做到的,哪些是做不到的,边界条件是什么。
最后,你再拍板。这个拍板,才是真正有质量的拍板。
因为它不是一个人的认知,是一群人认知的集合;它不是一时的冲动,是经过充分论证的判断。
很多人觉得,人一多就没效率,讨论来讨论去定不下来。这是最大的误解。共创不是扯皮,不是无休止的讨论,是在决策之前把该听的声音都听到、该考虑的风险都考虑到。该快的时候快,该慢的时候慢。
把团队的智慧汇聚起来,再加上你的判断力,才是真正的决策力。
03
用人一句话
很多领导用人时,凭的是一句话,“我觉得他行”“我看他不顺眼”。
他们没有标准和依据,也不依赖于流程和机制,凭感觉、喜好去用人。喜欢谁就重用谁,不喜欢谁,即使再有能力,也打入“冷宫”。
甚至大搞“近亲繁殖”,结果一个公司里,半数员工都是亲戚。
这样用人是极其片面的,没有从业务出发,而是从自己感性出发,最终的结果就是能干的人被打压,而溜须拍马的人被提拔到了重要的位置上。
俞敏洪说:一个人的成长,有两个环境必须避免。第一个是避免平庸的领导,第二个是避免平庸的集体。
如果优秀的人被打压,不能施展抱负,他迟早也会离开。
一个领导,选人用人靠感觉,实际上很不靠谱。
因为时间长了,团队其他人就会发现,你喜欢什么不喜欢什么,说什么能让你高兴。一些人就会趁机对你溜须拍马,让团队文化变得很虚伪。
这时候,你看到的都是装扮过的事实,又怎么能得到正确的结论呢?
对人员的评估,一定要基于事实。事实从哪里来呢?从结果来,从过程来,从方法和策略来。
很多时候光从结果是看不出来的,因为你不知道这个结果到底是健康的结果,还是不健康的结果,你只有一层层往下剥,看过程、看策略,才能做出正确的评估。
人才评估准确了,你才能做到量才适用,才能用对人。
04
工作一把抓
很多人当上领导后,还是忍不住自己亲自上手干,事无巨细,全部一手抓。
一方面是觉得下属干得没有自己好,对下属不放心,宁愿亲自上手;另一方面是有英雄主义情节,舍不得放手。
但团队管理者的职责不是承担基层工作,一个人的能量和精力是有限的,如果你是一个管理者,一直在执行层面做事,那么你根本没有时间深度思考,没有精力做那些真正重要的决策。
所以,作为管理者,你要懂得授权,将一些执行层面的事情交给你的团队。
更多的是,你要驱动他们,相互协作,从而发挥集体智慧。集体智慧不是单纯的加法,而是乘法,能带来指数级增长。
领导的价值,不是自己干了多少,是通过团队拿到了多少结果。你一个人干十个人的活,你只是一个超级员工;你让十个人都发挥出最大的价值,你才是一个真正的领导者。
所以,不要做工作一把抓的领导,要做那个抓大放小、充分授权的人。把舞台让出来,把权力交出去,把机会给团队。
你会发现,团队的能量,远比你想象的大得多。
05
名利一锅端
什么意思?就是有好处全自己拿,有荣誉全自己上。项目做成了,功劳全是自己的,被老板表扬的是他。团队成员,连个名字都不提。
短期看,这样的领导占了便宜, 名利双收。但长期看,这是最傻的做法。因为你把名利都端走了,团队就什么都没有了。
名利一锅端的领导,最后一定是孤家寡人。因为优秀的人都会走,人家跟着你,不是为了给你做嫁衣,你把好处都占了,人家凭什么留下来?
人性中有趋利避害的一面。但能不能推功揽过,反映了领导的格局。
之前,我提到了一个“窗口-镜子”的思维模式。
有的领导,在取得成绩时,他看向镜子里的自己,洋洋得意,觉得我太厉害了,我太优秀了。甚至为了美化自己,为了邀功,去摘别人的果子。
而一旦失败,他就看向窗口,找人甩锅,怨天怨地怨空气,抱怨下属没有执行力。这样的人是没有担当的,会迅速失去下属的尊重。
责任的背后,是格局,是担当。
有担当的领导,不争功,不诿过。当取得成绩时,他们会看向窗口,把工作成果归功于他人,不抢风头,不摘果子。
当工作出现差错时,他们会照镜子,在自己身上找原因,而不是推卸责任。
功劳能分享,责任敢独担,这体现了一个领导的格局。
最后,总结一下,水平越高的领导,越不做这 5 件事:不开一言堂的会,不做一人拍的决策,不凭一句话用人,不一把抓工作,不一锅端名利。
本文来自微信公众号“张丽俊”,作者:张丽俊,36氪经授权发布。















