为了让广告更精准，LG电视被爆出一直在窃听

三易生活·2026年09月20日 08:10

既是裁判又是运动员，LG玩花活自然就无人能制约。

相信不少朋友都有类似的经历，刚与朋友在电话里聊完拉布布手办、耐克球鞋，微信、淘宝、抖音立刻就会推送相关广告。“聊什么就推什么”这个现象，难免让人怀疑手机是不是在“窃听”自己的生活。虽然手机偷听用户说话还是都市传说，可智能电视偷偷录音却已经被实锤。

日前，海外知名硬件评测媒体Gamers Nexus宣称，LG的智能电视即便处于待机、屏幕关闭等状态，仍会持续扫描网络、识别其他联网设备，并记录麦克风采集的音频。在这段长达135分钟的视频中，Gamers Nexus展示了G5等多款在售LG电视在断开网络连接后，依然会在本地保存录音数据，并在网络连接恢复后将这些音频文件上传。

Gamers Nexus方面表示，即使LG电视处于待机、屏幕已关闭状态，仍然能够清晰地采集音频。除此之外，他们通过Wireshark抓取网络数据包后发现，这些电视还会主动扫描局域网，寻找与电视无关的硬件设备，包括手机和智能手表等。除了收集局域网内设备的IP地址，LG电视还会获取附近Wi-Fi网络的名称和信号强度，并收集位置数据。

按照Gamers Nexus的说法，这些数据会被提供给LG Ad Solutions，也就是LG负责定向广告业务的部门。

没错，一切的根源依旧是广告。进入21世纪的第二个十年，电视这个品类早已不是利润奶牛。LG此前公布的财报显示，负责电视及相关显示产品的媒体娱乐解决方案公司在2025年出现了约7509亿韩元（约5.5亿美元）的营业亏损。

由于这已经是LG在2025年第四季度出现自2016年以来的首个季度经营亏损，有分析师认为，这直接体现了电视业务拖累整个利润结构的现状。LG方面虽然用“延后需求复苏”来解释电视销售疲软，但现实情况却是电视行业出现了结构性问题，隔壁三星的日子也不好过。

事实上，全球电视市场整体增长停滞，消费者换机意愿下降，不仅仅是国内才有的现象。即使是客厅娱乐更发达的欧美市场，电视也越来越难卖了，毕竟智能手机所能提供的碎片化娱乐体验与现代生活更契合。

为此，LG选择了开放生态，将自家WebOS开放给第三方品牌，并将其从电视扩展到了显示器、商用大屏、车载娱乐系统。到了2026年第一季度，LG的媒体娱乐解决方案公司扭亏为盈，很大程度上靠的就是WebOS平台业务的增长。

LG电子首席执行官William Cho甚至公开将LG Channels（WebOS的免费广告流媒体服务）作为业务转型的典范，其实LG的策略很简单，电视不应该是一锤子买卖，而是完全可以参照智能手机，WebOS将在电视的整个生命周期里带来广告、内容和平台收入。

简而言之，广告已经成为LG电视业务新的增长引擎，所以他们当然有动力收集数据来完善用户画像，从而实现更高效的精准推送。那么同样都是涉及偷听用户，为什么电视能做到，手机却不能呢？虽然都是麦克风采集的数据，但手机与电视的成本可以说是天壤之别。

从技术层面来看，现在的智能电视、智能手机完全可以从运动传感器捕捉设备扬声器振动产生的信号来推断语音内容，然而“技术上可行”并不等于“现实中普遍发生”。中国电子技术标准化研究院网安中心测评实验室此前发布的实验报告指出，持续后台录音会致使手机的耗电速度较正常加快约27%，并伴随明显的发热和卡顿，而用户在日常使用中完全可以感知到这些异常。