iPhone Duo裂屏原因找到了,维修费近8千元,拼多多上已破发
备受期待的iPhone Duo,开卖没几天,便接连遭到吐槽。
先是软件适配不太完善,部分App展开后还有大片黑边,“公摊面积”相当大。
更麻烦的是,不少用户的iPhone Duo在正常开合时突然发出异响,随后内屏出现裂痕和亮线。
仔细看的话,这些裂痕出现的位置基本是一样的,都在屏幕中间铰链偏下的位置。
该说不说,这和华为Pura X max的后盖设计还挺像……
与此同时,拼多多百亿补贴上原价15999元的256GB版本,已降至15799元。
几天前,这款手机还被黄牛加价数千元转卖,现在就“破发”了,要是手里还有没出掉的货,估计要哭晕在厕所。
10月25日,拆解机构iFixit发布完整拆解报告,表示屏幕开裂可能与铰链中央的支撑结构有关。
如果手机闭合时,铰链支撑结构未能充分让位,就可能挤压内屏,造成屏幕损坏。
一位业内人士对科技每日推送表示,苹果的设计和生产是分开的,生产考核的主要是产能。如果在发售后出现铰链问题,短时间内是很难修正的。
最好修的折叠屏,7998的维修费用
iFixit是业内最有名的拆解机构,针对这次屏幕开裂问题,他们结合CT扫描和拆解结果,提出了一种可能的解释:
屏幕开裂的横竖亮线的交汇位置,恰好对应铰链中央的一套金属支撑结构。
正常情况下,手机展开时,这套结构会托住屏幕;手机合拢时,它又需要向下移动,为屏幕弯曲腾出空间。
但如果中央的金属支撑杆没有完全降下去,屏幕折叠时,就可能被它从下面顶住。
这样一来,原本应该顺着铰链自然弯曲的屏幕,就会受到金属部件的挤压,局部压力过大,可能导致内部线路损坏,出现亮线甚至裂痕。
iFixit认为,这可能是部分iPhone Duo内屏损坏的原因。不过,目前还无法确定是铰链本身存在设计缺陷,还是个别零件出现了故障。
另一名韩国博主拆开一台屏幕损坏的iPhone Duo后,也发现了铰链的异常。
铰链中央一处较薄的金属连接件已经断裂,且断裂位置正好与横竖亮线的交汇位置相接近。
除了这个铰链的设计,iPhone Duo其他部分,还是很妙的。
iFixit认为,这是目前测试过折叠屏手机中,拆卸维修最简单的一款。
外屏能整块拆下,电池好取,内屏边框是卡扣固定的,都不难修。
只不过偏偏这次出问题的内屏,维修起来相当昂贵。
根据苹果官网公布的价格,国行内屏保外维修预估费用高达7998元,接近新机起售价的一半。
第一代折叠屏要交学费
除了iPhone Duo,三星刚开始造折叠屏时,也栽过跟头。
2019年,三星发布首款折叠屏Galaxy Fold,原计划4月上市,结果发给媒体的评测机接连翻车。
有的屏幕用了几天就出现亮线、黑屏,有的甚至鼓起了一个小包。
拆解发现,问题之一就出在铰链上。
由于铰链与机身之间存在较大的缝隙,灰尘、碎屑等异物可能钻进屏幕下方,从背面顶坏柔性屏幕。
还有评测人员误以为屏幕表面的保护层是普通贴膜,顺手撕了下来,结果内屏直接报废。
最终,三星不得不召回评测机,推迟近五个月上市。
这段时间里,三星重新修改了产品结构,给铰链上下两端加上保护盖,缩小机身缝隙,还在屏幕下方增加金属加固层。
相比之下,国产折叠屏没出过太大的幺蛾子,早期主要是折痕相对严重,内屏耐用性不足。
此后一代代升级,铰链方面,华为、OPPO相继拿出水滴铰链:屏幕不再被硬折成180度,而是弯成一个水滴形,弯曲半径大了,折痕自然就浅。
内屏材料上,软膜换成UTG超薄玻璃,更硬也更耐磨。
到了今年3月发布的Find N6,OPPO又对铰链进行了升级。
通过更平整的金属支撑结构,让屏幕展开时不容易向下凹陷;同时用上具有回弹能力的特殊玻璃,让折叠产生的痕迹,在展开后逐渐恢复平整。
即便熄屏状态下,折痕也几乎不可见。
从铰链结构到屏幕材料,国产厂商花了好几代产品,不断解决折痕和耐用性问题。
苹果虽然早早申请过折叠屏专利,如今也用上了成熟的水滴形铰链方案,但第一次真正量产,还是遇到了麻烦。
苹果新掌门的第一场大考
除了产品设计,iPhone Duo的屏幕问题,也让外界把目光投向苹果与供应链的关系。
魅族前高管李楠就认为,苹果可能和中国供应链有些生疏了。
过去,苹果工程师长期待在中国工厂,设计和制造遇到问题,双方能直接沟通解决。
如今这种联系不如以前紧密,产线上的经验,也未必能及时反馈到设计端。
值得一提的是,今年9月刚刚接任苹果CEO的特努斯,与前任库克有着不同的职业背景。
库克是供应链管理出身,而特努斯则是一名硬件工程师,过去主要负责苹果的产品研发。
早在2011年,特努斯便与其他苹果工程师提交过折叠设备专利;今年接受采访时,他还嫌早期同行的折叠屏产品廉价、粗糙。
没想到,苹果等了这么多年,第一代折叠屏仍然出了问题。
对特努斯来说,这次考验尤其重要。
过去几年,苹果耗费十年的造车项目最终取消,Vision Pro市场表现平平,AI业务也曾因为进展缓慢受到质疑。
作为特努斯上任后发布的第一款重磅新品,iPhone Duo不仅要证明苹果的创新能力,也关系到新CEO能否打响上任后的第一炮。
七年前,三星花了五个月补上第一代折叠屏的功课,如今轮到苹果来解题了。
本文来自微信公众号“科技每日推送”,作者:科技每日推送,36氪经授权发布。















