搭建标准化训犬体系:「人犬一家」想做成 100 家直营店
深耕训犬赛道12年的重庆宠物服务品牌「人犬一家」,近期正式启动全国直营连锁扩张项目,并同步推进融资进程,具体融资金额与轮次暂未对外披露。项目依托10年线下实体运营沉淀与自研标准化服务体系,瞄准宠物行为矫正、高端寄养两大刚性需求,破解行业“重度依赖个人经验、难以规模化复制”的核心痛点,打造可跨区域复用的宠物服务直营模型。
宠物服务赛道加速扩容,行业规模化瓶颈凸显
近年来国内城镇养宠渗透率持续提升,养宠消费正向精细化、服务化升级,宠物行为矫正、出行寄养等需求从“可选”变为“刚需”,宠物服务市场保持双位数年增速,赛道长期增长空间明确。 但供给端始终存在结构性短板:行业整体高度分散,市场主体以个体训犬师、夫妻店式小型门店为主,至今尚未出现全国性连锁头部品牌。核心制约在于,传统训犬服务高度绑定资深训犬师的个人经验,人才培养周期长、服务标准不统一,交付质量参差不齐;而常见的加盟扩张模式易出现品控失控、口碑折损,难以支撑跨区域规模化复制。这也意味着,率先跑通标准化服务模型、具备直营管控能力的品牌,将抢占行业整合的先发红利。
自研体系构建核心壁垒,直营模式保障服务一致性
区别于行业“老师傅带徒弟”的传统经验型模式,「人犬一家」的核心竞争力在于搭建了一套可批量复制的标准化训犬体系。创始人刘尊笑依托12年一线实操经验,自研专属犬只行为矫正理论与全流程训练规范,配套自主研发的半自动训犬辅助器械,将大量依赖主观判断的训练动作拆解为可落地的标准化操作SOP,大幅降低了服务效果对顶尖训犬师的个人依赖,显著缩短了专业人才的培养周期,从根源上破解了行业规模化的人才瓶颈。 在扩张模式上,项目坚持全直营管控,暂不开放加盟。总部重庆校区承担人才孵化、标准迭代、品控督导的核心职能,建立了“定向培养—统一输送—持续考核”的人才管理机制,从一线训练师到寄养管理人员均由总部标准化输出,确保全国各门店在服务流程、交付标准、定价体系上保持高度一致,从机制上规避加盟模式常见的服务走样、口碑稀释问题。 同时,团队已验证成熟的公域流量运营能力。创始人自主打磨短视频内容打法,打造出多条播放量破千万、累计播放量破亿的宠物内容作品,形成了“内容种草—本地转化—口碑沉淀”的完整获客闭环,可快速复制到新开门店,解决异地扩张的冷启动难题。目前品牌已与重庆本地数十家宠物店达成长期异业合作,线下渠道体系同样成熟稳定。
盈利模型已跑通验证,稳步推进全国百店布局
据了解,「人犬一家」线下实体已稳定运营10年,现有4000㎡高端宠物训练学院、5000㎡宠物露营营地,累计完成超1000只犬只的行为塑造与技能训练,露营地年接待近千名宠物爱好者,在重庆本地养宠圈层积累了扎实的用户口碑,老用户主动推荐率处于行业较高水平。 项目营收结构清晰多元,涵盖训犬课程付费、寄养托管服务、宠物食品与周边零售三大板块,现金流模型经过多年实体运营验证,具备较强的可持续性与抗周期属性。 当前项目处于市场调研与筹备阶段,核心诉求为资金支持。团队规划采取稳扎稳打的扩张节奏:优先落地1-2家样板直营门店,打磨跨区域服务交付、用户沟通、风险管控等全流程细节;待样板店单店模型完全跑通、标准化方案打磨成熟后,再逐步推进规模化复制,长期目标为完成全国100家直营门店的布局。本次融资资金将主要用于样板店落地、标准化体系迭代、人才梯队建设与区域获客投放。 团队方面,创始人刘尊笑31岁,拥有12年训犬行业一线经验与10年实体门店运营管理经验,兼具专业技术能力、线下运营能力与流量操盘能力,是行业内少有的复合型创业者。核心团队覆盖训练教研、营地运营、内容获客、客户服务全板块,为连锁扩张提供完整的组织支撑。
“宠物服务的本质是信任生意,十年老店攒下的每一份用户口碑,都是我们扩张最坚实的底气。”刘尊笑表示,训犬行业的连锁化不能盲目求快,标准化的核心不是简化服务,而是让每一个城市的养宠家庭,都能获得稳定、可预期的专业服务。随着宠物服务行业从分散走向集中,拥有标准化能力与实体运营基底的品牌,有望成长为赛道头部玩家。















