外卖大战没有赢家:京东本地生活业务负责人离职

互联网那些事·2026年11月06日 21:29
外卖大战已经结束了,京东还好吗?

现在是2026年末。

在外卖大战结束后,可能京东自己也没想到,它再一次成为众人关注的焦点,竟是因为本地生活业务负责人郭庆的离职。

京东本地生活业务负责人离职

据科创板日报、每日经济新闻报道,花名Kevin、老K的京东本地生活业务负责人郭庆,近期因个人原因正式离职。

谈及他的告别,曾有接近京东的人士回应称郭庆离开是真的,理由也的确是“个人原因”四字。

至于京东外卖的未来,他们将围绕“供应链创新”迈向2.0阶段,进一步放大自身“品质外卖”的定位标签。

说回到老K的身上。

公开资料显示,在加入京东前,他曾在美团工作多年↓

2014年,郭庆加入美团,着手负责住宿、门票度假、民宿等业务板块;2020年,郭庆成功进入美团最高决策机构S-team;2021年,被调往骑行事业部的他担任总经理,在本地生活赛道里继续发力;后在2021年10月,郭庆从美团离开,选择“炒菜机器人”进行创业布局。

当时间来到2024年1月,郭庆的人生轨迹开始和京东重合。

这一时期,他先以京东集团CEO顾问身份加入京东,协助研究机器人业务。后又在2024年8月、2025年7月,先后接管达达与即时零售板块,负责本地生活服务事业群。

2025年中旬,京东决定将达达事业部更名为“本地生活服务事业群”,以便在外卖、酒旅、家政等业务赛道中深耕。也正是这一次部门更迭+人事调动,让郭庆拥有了直接向京东集团CEO许冉汇报的权限。

值得一提的是,2024年曾有内部人士对外透露,彼时京东投资橡鹭科技(郭庆的创业公司)的根本目的,就是为了将对方收入麾下。毕竟几乎一手将美团酒旅做大的他,在本地生活领域堪称有着“S级”的实操经验与运营思路。

“老K”和京东的二三事

“颗粒度很细,具体到实现路径、完成度情况。能看出来老K的执行力很强。”谈及郭庆的个人能力,上述内部人士如此说道。

据了解,在内部会议中,郭庆曾重点强调了“即时零售”是京东零售的必赢之战。他的这一说法,不仅和前京东零售CEO辛利军的观点一致,也和刘强东的判断高度趋同。

毕竟在过去相当长的一段时间里,京东的核心竞争力就是它所搭建的自有物流体系。通过多点仓库+专运人员的组合,京东几乎将大仓配送的速度做到了极致。但随着本地生活消费环境的转变、外卖/即时配送生态的崛起,京东所能感知到的压力,也势必出现变化。

能送饭菜,就能送生鲜;能送生鲜,就能送日用品、电子产品。

和30分钟快速抵达的本地运网相比,传统快递显然不是广大外卖小哥的对手。

不过话又说回来,所谓最好的防守就是进攻。

在那段时间,京东不仅开设了多家买菜前置仓,还洽谈过收购朴朴超市在武汉、深圳、成都等地的业务。甚至就连刘强东本人,也曾亲自前往朴朴超市的前置仓进行调研考察。不过这一切的一切,最终都变成了“本地生活服务事业群”的出现。

而我们熟悉的外卖大战剧情,也将随着郭庆的人事调动登场。

已知的是,作为京东在本地生活领域的“战术指挥官”,以品质堂食+骑手五险一金切入外卖体系;抛出零佣金橄榄枝进军酒旅赛道;打造七鲜小厨放大供应链优势等决策,均有郭庆的影子。

在数据层面,截至2025年8月。

京东外卖已经覆盖了350座城市、150万家品质餐厅。其全职骑手、日订单峰值,也分别达到了15万人以上、2500万单。

但...如此庞大的数据背后,东哥真的赚到钱了吗?

京东外卖的下一步棋在哪

就市场占有率而言,2026年8月,出自艾瑞咨询的数据指出:第二季度美团、淘宝闪购、京东在外卖市场中的所占份额分别为43%、42%、15%。

高盛数据则指出,其所占份额分别为49%、41%、10%。

另站在财务数据角度,2025年,京东新业务收入共计为493亿,同比增长157%。但遗憾的是,其四季度分别亏损13.27亿、147.77亿、157.36亿、148亿。(合计亏损466.41亿,亏损率高达94.6%)

另由于外卖大战的白热化,京东2025年全年营销费用为840亿,同比上涨75.1%...

在这样的背景下,尽管2026年第二季度京东的新业务经营亏损已大幅收缩至98.5亿元,且外卖亏损同比减少超50%,营销开支也同比下降了24.8%,但京东方面还是在财报业绩会上明确表示:2026年的外卖投入将较2025年有所降低。

此时此刻,联系到郭庆的离职,以及“京东外卖2.0”这一概念的出现。一些分析者也认为,京东在外卖业务上的运营方式,即将从“烧钱抢地”逐步转向“深耕口碑,建立忠实用户群体”的新阶段。

正如刘强东所言:“大家看到的是外卖之争,但其实我们做的是背后的生鲜供应链,前端卖饭菜我可以永远不赚钱,我靠供应链赚钱是可以的。”

全职骑手保证送餐效率;七鲜小厨拉高后厨透明度;京东供应链确保食材质量。

在某种程度上,如果京东真的开始战术转向,那么他们的核心优势,便是在餐饮这个极度依赖门店能力的“非标行业”里,建立可控的SKU秩序和标准化出品工艺。最终凭借差异化标签,于侧面展开和淘宝闪购、美团的新一轮竞争。

不过,这条路并不轻松。

标准化出品意味着更高的前期投入+更重的运营成本;可控SKU也意味着品类的扩张速度必然慢于平台型玩家。在这样的背景下,如何让京东外卖实现利润增长&如何跑通自己的2.0商业模型,也将成为摆在“老K继任者”面前的难题。

参考:

科创板日报:郭庆离任,京东外卖“换挡”

36氪:36氪独家|前美团高级副总裁郭庆加入京东,或将接管达达集团

新浪财经:京东本地生活业务负责人郭庆因个人原因离职

钛媒体APP:京东本地生活负责人郭庆卸任,业务转入京东外卖下一阶段|独家

本文来自微信公众号 “mawen011”(ID:hlw0823),作者:互联网那些事,36氪经授权发布。

+1
21

好文章,需要你的鼓励

参与评论
评论千万条,友善第一条
后参与讨论
提交评论0/1000

36氪AI测评

选靠谱AI,看真实评测
查看
36氪AI测评官方交流社区
加入

36氪项目推荐

咨询项目审核和入驻
联系
36氪项目推荐订阅号
关注
36氪APP让一部分人先看到未来
36氪
鲸准
氪空间

推送和解读前沿、有料的科技创投资讯

一级市场金融信息和系统服务提供商

聚焦全球优秀创业者,项目融资率接近97%,领跑行业