雅诗兰黛新设奢华美妆品牌总裁离职
上任仅2月，雅诗兰黛集团又痛失一员老将。
升任仅两个月，雅诗兰黛集团旗下一员老将便传出离职消息。
11月6日，WWD报道称，雅诗兰黛集团全球奢华美妆品牌总裁Justin Boxford(中文名：贾斯汀·博克福德)即将离职。
截自WWD
值得关注的是，Justin Boxford为雅诗兰黛集团的资深老将。今年9月，雅诗兰黛集团新设立奢华品牌部门，并提拔Justin Boxford为全球奢华美妆品牌总裁。
然而，时隔两个月他便出走，这或也为该公司高端业务的调整增添了变数。尤其是，其继任者尚未确定。
截自WWD，图中为雅诗兰黛集团原全球奢华美妆品牌总裁Justin Boxford
20年老将，升职两月即离任
公开资料显示[1]，Justin Boxford在雅诗兰黛集团任职逾20年。他于2004年加入雅诗兰黛集团，岗位横跨品牌管理、国际运营与数字化渠道多个领域。
2004年-2017年，Justin Boxford历任旅游零售副总裁、亚太区雅诗兰黛Estée Lauder及TOM FORD BEAUTY(中文名：汤姆·福特美妆)负责人，后升任国际业务高级副总裁，主导上述两品牌的全球业务。
在亚太任职期间，Justin Boxford常驻中国香港，主导了TOM FORD Beauty在中国市场的布局。与此同时，他还通过加速线上业务、打造全渠道体验，推动了雅诗兰黛Estée Lauder及TOM FORD Beauty两大品牌在中国市场的本土化[2]。
截自雅诗兰黛集团新闻稿，对Justin Boxford为亚太区及中国市场所作贡献的说明
2017年-2022年，Justin Boxford加入海蓝之谜La Mer，先后担任该品牌全球总经理、全球品牌总裁，主导全球运营与产品组合多元化，强化科学主张，推进全渠道布局与数字化体验，并提升在全球奢华美妆市场的份额。
前三年(2017年-2020年)，Justin Boxford担任海蓝之谜La Mer全球总经理期间，他加速了该品牌在高潜力渠道和市场的增长，使其规模增长逾一倍[2]。
雅诗兰黛集团财报显示，2018财年海蓝之谜La Mer净销售额突破10亿美元(约合人民币66.73亿元)，成为雅诗兰黛集团旗下第四个突破10亿美元(约合人民币66.73亿元)的品牌[2]。
2022年9月-2026年9月，Justin Boxford出任雅诗兰黛Estée Lauder全球品牌总裁，全面负责核心品牌的战略规划、产品创新与全球运营，并推动品牌年轻化转型。
直至今年9月，Justin Boxford被任命为雅诗兰黛集团全球奢华美妆品牌总裁，上任后其管理组合扩展至海蓝之谜La Mer，同时继续统管雅诗兰黛Estée Lauder、朵梵Darphin、雅芮AERIN及朗仕LAB SERIES[3]。
雅诗兰黛集团执行副总裁兼首席品牌官Jane Hertzmark Hudis在Justin Boxford的离职内部备忘录中评价道：“他在职业生涯，带来了全球视野及对奢华消费者的洞察，以及对品牌建设的热情。”
雅诗兰黛“重塑美妆新境”下的战略与调整
Justin Boxford的离职并非个例，而是雅诗兰黛集团调整过程中的一个缩影。
2025年2月，雅诗兰黛集团推出“重塑美妆新境(Beauty Reimagined)”战略，目标是恢复可持续销售增长、实现稳健两位数调整后营业利润率。其五大重点是：加速消费者覆盖、推动变革性创新、加大面向消费者的投入、扩展“利润复苏与增长计划(Profit Recovery and Growth Plan)”以降本增效，以及重塑更精简敏捷的工作方式[4]。
这一战略在这两年内逐步转化为组织与业务层面的落地动作。仅今年9月来看，雅诗兰黛集团进行了一轮密集调整。除了Justin Boxford升职为全球奢华美妆品牌总裁外，Erica Kwok接任雅诗兰黛品牌高级副总裁兼总经理。
截图自雅诗兰黛集团新闻稿，图中从左至右依次为Justin Boxford、Erica Kwok 和 Magalie Parksuwan；三人的相关人事变动均于9月3日公布
Magalie Parksuwan继续担任海蓝之谜La Mer高级副总裁兼总经理。同时，她还负责统筹朵梵Darphin和朗仕LAB SERIES高级副总裁兼总经理Pierre-Olivier Garcin的工作。
同一时期，Brian Franz与Amber English分别出任首席技术与转型官、美洲数字与线上业务总裁兼全球亚马逊负责人，均直接向雅诗兰黛集团总裁兼首席执行官Stéphane de La Faverie(中文名：司泰峰)汇报。
截图自雅诗兰黛集团新闻稿，图中从左至右依次为Brian Franz、Amber English；二日人的相关人事变动均于9月8日公布
管理层变动频频之外，过去一年，雅诗兰黛集团在品牌矩阵，以及成本结构方面的举措同样频繁。
如在2026年初，雅诗兰黛集团曾计划打包出售Too Faced、Smashbox与蒂佳婷Dr.Jart+三大非核心品牌，该交易最终因估值大幅缩水而流产，雅诗兰黛集团转而选择内部重组；Too Faced迁至纽约、大幅精简团队并纳入彩妆集群，悦木之源Origins交由The Ordinary(中文名：研度公式)母公司Deciem团队运营。
与此同时，雅诗兰黛集团基于利润恢复与增长计划(Profit Recovery and Growth Plan)的全球性裁员，规模从最初公布的5800人-7000人一路上调至约10000人，占全球员工总数的17.5%，重组及相关费用累计批准约17.5亿美元(约合人民币116.78亿元)。
在种种举措之下，最新财报显示，雅诗兰黛集团2027财年Q1(2026年7月1日-9月30日)净销售额为37.15亿美元(约合人民币247.92亿元)，同比上涨7%；营业利润暴涨141%至4.08亿美元(约合人民币27.23亿元)，调整后营业利润率扩张480个基点至12.1%，重塑美妆战略在财务数字上确实正在“奏效”。
其中，高端品牌的拉动是重要因素。雅诗兰黛集团财报指出，海蓝之谜La Mer系拉动该季度护肤业务增长的品牌之一，勒莱柏Le Labo、TOM FORD Beauty则在香水品类中做出业绩贡献。
其中，雅诗兰黛集团已连续第七个季度在中国大陆高端美妆市场实现份额增长，且所有品类均进一步上涨。具体来看，香水品类实现双位数增长，护肤与彩妆品类均实现个位数增长，TOM FORDBeauty、The Ordinary、勒莱柏Le Labo、海蓝之谜La Mer是主要增长推手。
然而，此次离职的Justin Boxford系全球奢华美妆品牌总裁，设立这一部门及岗位便旨在整合营销、渠道与产品研发资源，最大化高端品牌组合的协同增长效应。但他升任该职仅两个月便抽身离去，继任者尚未确定。
并且，在此背景下，雅诗兰黛集团的业务仍面临多重考验。一方面，其旅游零售渠道仍承压，2025财年全球旅游零售销售额下滑28%，Stéphane de La Faverie已明确提示该变量将制约增速。另一方面，欧莱雅收购开云美妆后，高端香氛版图的扩张进一步加剧了竞争态势。
这或为雅诗兰黛集团未来进一步的复苏，蒙上了一层未知数。
注：文中汇率统一按1美元≈6.6734人民币换算。
信息来源：
[1] Justin Boxford工作履历及个人信息均参考自界面新闻、聚美丽往期报道报道、领英、雅诗兰黛集团官方新闻稿、WWD等；
[2] 该内容参考自雅诗兰黛集团2020年1月30日发布的领导层人事任命新闻稿中对Justin Boxford职业生涯及贡献的介绍；
[3] 据雅诗兰黛集团官方介绍，雅芮AERIN为企业旗下高端香水品牌，由创始人的孙女Aerin Lauder于2012年创立，朗仕LAB SERIES为高端男士护肤品牌；
[4]该战略发布于2025年2月，具体内容参考自雅诗兰黛集团官方新闻稿。
本文来自微信公众号“聚美丽”（ID：jumeili-cn），作者：飘飘，36氪经授权发布。
